Wer sind wir?

Lernen Sie uns besser kennen und bekommen einen Einblick hinter die Kulissen.

Über uns 

Elektro-Markenstore St. Wendel – SURATEC Service GmbH

Ihr Elektrofachhändler mit eigener Werkstatt und eigenem Kundendienst in St. Wendel


Seit 2003 steht die SURATEC Service GmbH mit ihrer Marke Elektro-Markenstore für kompetente Beratung, hochwertige Elektrogeräte und zuverlässigen Service im Saarland. Was als regionales Unternehmen begann, hat sich über die Jahre zu einem festen Ansprechpartner für Hausgeräte, Unterhaltungselektronik und Kaffeevollautomaten entwickelt.

Unser Anspruch ist dabei unverändert geblieben: Wir möchten unseren Kunden nicht einfach ein Gerät verkaufen, sondern eine langfristige Lösung bieten – von der persönlichen Beratung über die Lieferung und den fachgerechten Anschluss bis hin zur Wartung und Reparatur.


Mehr als ein Elektrofachgeschäft


Viele Händler verkaufen Geräte. Wir gehen einen Schritt weiter.

Bei uns erhalten Sie nicht nur moderne Hausgeräte, Fernseher oder Kaffeevollautomaten namhafter Hersteller, sondern auch den passenden Service aus einer Hand. Durch unsere eigene Werkstatt und unsere geschulten Servicetechniker können wir Kunden auch nach dem Kauf zuverlässig unterstützen.

Das bedeutet für Sie:

  • Persönliche Beratung vor Ort
  • Lieferung und fachgerechter Anschluss
  • Eigene Servicetechniker
  • Eigene Werkstatt für Reparaturen
  • Altgeräte-Mitnahme und fachgerechte Entsorgung
  • Direkte Ansprechpartner statt anonymer Hotlines


Regional verwurzelt – im gesamten St. Wendeler Land für Sie da


Unsere Wurzeln liegen in St. Wendel. Von hier aus betreuen wir Kunden im gesamten St. Wendeler Land sowie in vielen umliegenden Gemeinden und Regionen des Saarlandes.

Ob in St. Wendel, Ottweiler, Tholey, Freisen, Namborn, Nohfelden oder darüber hinaus – wir liefern, installieren und betreuen unsere Kunden zuverlässig vor Ort.

Gerade bei großen Hausgeräten oder hochwertigen Kaffeevollautomaten schätzen viele Kunden die Möglichkeit, einen regionalen Ansprechpartner zu haben, der auch nach dem Kauf erreichbar bleibt.


Unsere Fachgebiete


Im Elektro-Markenstore finden Sie eine große Auswahl an hochwertigen Produkten und passenden Dienstleistungen:


Hausgeräte

  • Waschmaschinen
  • Trockner
  • Geschirrspüler
  • Kühlschränke
  • Gefriergeräte
  • Backöfen
  • Kochfelder

Unterhaltungselektronik

  • Fernseher
  • Audio-Systeme
  • Heimkino-Lösungen
  • Empfangstechnik

Kaffeevollautomaten

  • Verkauf hochwertiger Geräte
  • Wartung und Pflege
  • Reparaturservice
  • Leihgeräte bei Reparaturen

Reparatur-Service

Auch nach dem Kauf sind wir für unsere Kunden da. Unsere Werkstatt und unser Kundendienst kümmern sich um Reparaturen und Serviceleistungen für zahlreiche bekannte Marken.


Warum Kunden uns vertrauen


Seit über 20 Jahren setzen wir auf Werte, die heute wichtiger sind denn je:


Kompetenz
Unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung im Bereich Hausgeräte, Unterhaltungselektronik und Kundendienst.


Service
Wir begleiten unsere Kunden von der Auswahl bis weit über den Kauf hinaus.


Verlässlichkeit
Feste Ansprechpartner, kurze Wege und schnelle Entscheidungen sorgen für einen unkomplizierten Ablauf.


Regionalität
Als Unternehmen aus St. Wendel kennen wir die Bedürfnisse unserer Kunden und die Besonderheiten unserer Region.


Unser Versprechen


Technik entwickelt sich ständig weiter. Guter Service bleibt.


Deshalb setzen wir auf persönliche Beratung, hochwertige Produkte und einen Kundendienst, auf den Sie sich verlassen können. Ob neues Haushaltsgerät, moderner Fernseher oder Reparatur eines Kaffeevollautomaten – wir möchten, dass Sie lange Freude an Ihrer Technik haben.


Wir freuen uns darauf, Sie persönlich im Elektro-Markenstore in St. Wendel begrüßen zu dürfen.

Elektro-Markenstore in Zahlen



  • Seit 2003 am Markt
  • Über 60 Mitarbeiter
  • Eigene Werkstatt
  • Eigene Servicetechniker
  • Lieferung & Montage
  • Kostenlose Altgeräte-Mitnahme
  • Kostenloses Leihgerät für Kaffeevollautomaten


Sandro Stoll und Stefan Rammacher

Die SURATEC Service GmbH wurde 2003 von Sandro Stoll und Stefan Rammacher gegründet. Gemeinsam legten sie den Grundstein für das Unternehmen, das sich von einem kleinen Betrieb zu einem regional etablierten Arbeitgeber mit über 60 Mitarbeitern entwickelt hat. Heute wird die Unternehmensentwicklung von Sandro Stoll und Christian Peters maßgeblich geprägt.

Das Verkaufteam besteht im Kern aus Marisa Haßdenteufel, Joachim Rauch und Thorsten Schröck. Hier sind viele Jahrzehnte an geballter Beratungskompetenz versammelt.

Der komplette Service, sowie die Auslieferungen erfolgen ausschließlich durch eigene Mitarbeiter. Steven Jung ist in diesem Bereich unsere Fachmann! Er wird entweder durch eigene Auszubildende oder weitere Servicemitarbeiter von uns unterstützt.

Unsere Geschichte

2003

Gründung als Reparaturfachbetrieb

Ehemalig in Dortmunder Straße


2006

Aufbau der Abteilung

Kommunikationstechnik



2007

Aufbau Fotovoltaik Bereich




2008

Brand der SURATEC und WIEDERAUFBAU

in der Frankfurter Straße


2010

Aufbau der Abteilung

Tiefbau


2011

Verlegung der Reparaturannahmestelle von der Dortmunder Straße in die Frankfurter Straße


2015

Gründung SURATEC Holding GmbH, Eingliederung EuroBOS GmbH, Kooperation mit der Hochschule Trier



2019

Gründung des Elektro Markenstore